۱۴۰۰ جمعه ۲۷ فروردين
صفحه اصلی
پورتال اصلی راه آهن
Russian
English
*
دوباره تلاش كنيد
صفحه اصلی
خدمات
دولت الکترونیک
دستور العمل بروز رسانی تارنما
سامانه ارتباط مردمی دولت(سامد)
خدمات شناسه دار
راهبرد مشارکت
خدمات دولت الکترونیک
بیانیه حریم خصوصی
بیانیه سطح توافق خدمات
سامانه مدیریت خدمات دولت
سامانه میز خدمت
خدمات الکترونیک دستگاه
خدمات مسافری
موقعیت و جانمایی(قطار،آژانس،ایستگاه)
ساعت حرکت قطارها
اپلیکیشن قطار من
خرید اینترنتی بلیت شرکت رجا
خرید اینترنتی بلیت شرکت سفیر ریل
خرید بلیت از سامانه فروش تلفنی
پیگیری و ثبت اولیه مشخصات آژانس
خدمات باری
سایر خدمات
پرتال سازمانی
صدور بلیت اداری
تکریم ارباب رجوع و کارکنان
ثبت و پیگیری درخواست سرمایه گذاری
آموزش کارکنان
LMS
سیستم جام
مدیریت فرایندها
ملاقات عمومی
پیگیری شکایات
سوالات متداول
پیوندها
پورتال مقام معظم رهبری
نهاد ریاست جمهوری
مجلس شورای اسلامی
ارتباط با ما
ارتباط مستقیم با مدیرکل
کانال های ارتباطی
رویدادهای ویژه
بازدید وزیر محترم راه و شهرسازی و مدیرعامل محترم راه آهن جمهوری اسلامی ایران از ایستگاه راه آهن شیراز
بازدید وزیر محترم راه و شهرسازی و مدیرعامل محترم راه آهن جمهوری اسلامی ایران از ایستگاه راه آهن شیراز
بیشتر
مرودشت به ریل متصل شد
کلنگ زنی ایستگاه مسافری راه آهن مرودشت و افتتاح ایستگاه گار باری مرودشت
بیشتر
جهش تن کیلومتر حمل ریلی در راه آهن فارس
مدیر کل راه آهن فارس گفت: با احداث گار باری شیراز، در زمینه جابجایی بار شاهد جهش تن کیلومتر حمل ریلی در راه آهن فارس خواهیم بود.
بیشتر
لینک های مرتبط
اخبار و اطلاعیه ها
ادامه ...
1400/01/25
فرمانده محترم سپاه عشایر و مدیرکل محترم امور عشایر استان فارس با مدیرکل محترم راه آهن فارس دیدار کردند.
به گزارش روابط عمومی اداره کل راه آهن فارس، این نشست با هدف تعامل و همکاری مسترک این اداره کل با سپاه عشایر و امور عشایر استان در زمینه فرهنگ سازی عشایر و همسایگان خطوط ریلی فارس برگزار شد.
1400/01/19
تشریح عملکرد اداره کل راه آهن فارس
مدیرکل راه آهن فارس در تشریح اقدامات مهم باری و مسافری این اداره کل در سال 99، اعلام کرد: رشد 41 درصدی تناژ بارگیری محمولات و رشد 523 درصدی تناژ بارهای صادراتی نسبت به سال 98 را میتوان از جمله مهمترین دستاورهای این اداره کل در سال 99 برشمرد. مهرداد انصاری با بیان اهم اقدامات حوزه حمل بار و مسافر و زیرساخت و بهره برداری راه آهن فارس در سال 99، اظهار داشت: خدمات ریلی ایمن و بدون وقفه به صاحبان بار و نیز خدمات مسافری به شهروندان عزیز در زمان شیوع ویروس کرونا در راه آهن فارس ارائه شد.
1400/01/19
بازدید مهندس انصاری مدیرکل محترم از پلیس راه آهن فارس
به گزارش روابط عمومی راه آهن فارس، مهندس انصاری با هدف بررسی مسائل و مشکلات پلیس راه آهن فارس از این مجموعه بازدید کرد و جلسه ای نیز با رئیس پلیس راه آهن فارس برگزار شد. در ابتدای جلسه مهندس انصاری ضمن تبریک اعیاد سپری شده از تلاشها و تعامل سازنده یگان نظامی پلیس با راه آهن فارس که در حفظ و ارتقای امنیت خطوط ریلی و قطار های مسافری فارس تلاش می کنند قدردانی کرد.
1400/01/11
گزارش تصویری بازدید مدیرکل محترم راه آهن فارس از خطوط ریلی و همکاران مستقر در ایستگاههای طول خط
1400/01/08
دعوت از علاقمندان و متخصصین حمل و نقل ریلی به مشارکت در چالش راینو
درباره اداره كل
تاريخچه و معرفي اداره كل
معرفی مدیر کل
ساختار سازماني
برنامه های اداره کل
سامانه نظر سنجی مسافرین
خدمات باري
انواع واگن ها
مشتریان عمده
معرفی شرکت های باری حمل و نقل ریلی
محمولات عمده حمل
کالاهای خطرناک
مواد کشاورزی
چگونگی حمل بارها
تعرفه های حمل بار
فرآیند های عملیاتی
بخش نامه ها و دستورالعمل ها
قوانین و مقررات حمل
مسیرهای حمل بار
مسیرهای بین المللی و ترانزیت
نقشه راه آهنهای منطقه eco
نقشه خطوط ریلی
خدمات مسافري
نمایش موقعیت قطار، آژانس
حقوق مسافر
شرايط پرداخت خسارت (جدول تاخيرات)
شرايط استرداد بليط
مفقود شدن بليط
لغو حركت قطار
مقررات صدور بليت نيم بها
چگونگي پرينت مجدد بليط
استرداد بلیت اینترنتی
مقررات مسافر بدون بلیت داخل قطار
آشنایی با وظایف مامورین داخل قطارها و ایستگاه ها
آژانس ها،موجودي و خدمات بليط
ليست آژانس ها
ليست آژانس هاي شهر شيراز
ليست آژانس هاي فارس
موجودي و خريد بليط رجا(4تخته پلور سبز و 4تخته البرز)
موجودي و خريد بليط سفير
راهنماي خريد اينترنتي
خريد با مراجعه به آژانس ها
واگذاري مجوز نمايندگي فروش بليت قطار
برنامه حركت ،خدمات و امكانات قطار
برنامه حرکت قطارها
خدمات و امكانات
شركت هاي مسافري
حمل خودرو و توشه
مقررات حمل خودرو
مقررات بار و توشه مسافر
سیاستگذاری
مرکز الگوی جهادی پیشرفت
مرکز نیکوکاری
مجوز مرکز نیکوکاری اداره کل راه آهن فارس
پدافند غیرعامل
مدیریت بحران
تعاونی مسکن کارکنان
آمار واطلاعات
تعاريف و توضيحات آماري
سالنامه آماري
ماهنامه آماري
آمار و عملكرد
گزارشات سازمان هاي بين المللي
سرمايه گذاري
فرم هاي سرمايه گذاري
ثبت و پيگيري درخواست سرمايه گذاري
فرايند و راهنماي سرمايه گذاري
دانلود كتاب
تدارکات و امور قراردادها
سامانه تدارکات الکترونیکی دولت(ستاد)
پايگاه ملي اطلاع رساني مناقصات كشور
مناقصات و مزايدات
مدیریت عملکرد و تعالی سازمانی
ساختار مجازی
الگوی مدل تعالی سال 97
مفاهیم بنیادین تعالی
ارکان جهت ساز راه آهن فارس
قوانين و مقررات ايستگاه راه آهن
پشتیبانی از افراد کم توان
شکایات،پیشنهادات و نظر سنجی
پیگیری شکایات
نظر سنجی ارباب رجوع
نظرسنجی پیشرفته
کارکنان
تشویق و تقدیر
تسلیت
شناسنامه خدمات
اعطای مجوز نمایندگی های فروش بلیط
صدور مجوز سیر
جابجایی بار
تدوین و ابلاغ گراف مادر
ارائه گراف عملیاتی و برنامه ریزی حرکت قطار
صدور بارنامه
فروش بلیط مسافری
تدوین قوانین و مقررات ریلی
تعمیر و نگهداری واگن قطار
تعمیر و نگهداری لکوموتیو
صدور کارنامه ایمنی لکوموتیورانها
جابجایی مسافر
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیط
ارائه امار و اطلاعات حمل و نقل ریلی
رسیدگی به شکایات مسافر
رسیدگی به شکایات غیر مسافر
ارزیابی و تحلیل سوانح
رتبه بندی و ارزیابی قطارهای مسافربری
Powered by
Dorsa
Portal