۱۳۹۹ شنبه ۱۶ اسفند
صفحه اصلی
پورتال اصلی راه آهن
Russian
English
*
دوباره تلاش كنيد
دسترسی سریع خدمات
خدمات مسافری
خرید اینترنتی بلیت شرکت رجا
خرید اینترنتی بلیت شرکت سفیر ریل
برنامه حرکت قطارها
مراکز فروش بلیت قطار
خدمات باری
تکریم ارباب رجوع و کارکنان
دولت الکترونیک
دستورالعمل بروز رسانی تارنما
سامانه ازتباط مردمی دولت(سامد)
راهبرد مشارکت
خدمات دولت الکترونیک
بیانیه حریم خصوصی
بیانیه سطح توافق خدمات
ملاقات عمومی
میز خدمت
صدور بلیت مسافری
فرایند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
خرید بلیت اینترنتی شرکت رجا
خرید اینترنتی بلیت شرکت سفیر ریل
جابجایی مسافر
فرایند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
جابجایی بار
فرایند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
صدور بارنامه داخلی و بین المللی
فرایند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
صدور مجوز سیر
فرآیند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
حمل بار داخلی
فرایند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
ارائه گراف عملیاتی و برنامه ریزی حرکت قطار
فرآیند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
تدوین قوانین و مقررات ریلی
اطلاع رسانی خدمت
تدوین و ابلاغ گراف مادر
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
رسیدگی به شکایت غیر مسافر
فرآیند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
پیگیری شکایت
رسیدگی به شکایت مسافر
فرآیند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
پیگیری شکایت
صدور مجوز نمایندگی فروش بلیت
فرآیند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیط
فرآیند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
ارزیابی و تحلیل سوانح
فرایند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
تعمیر و نگهداری واگن قطار
فرایند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
تعمیر و نگهداری لکوموتیو
فرایند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
صدور کارنامه ایمنی لکوموتیورانها
فرایند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
ثبت شرکت حمل و نقلی
فرآیند انجام کار
اطلاع رسانی خدمت
شناسنامه خدمت
حمل بار صادراتی
فرآیند انجام کار
پیگیری شکایات
سوالات متداول
پیوندها
پورتال مقام معظم رهبری
نهاد ریاست جمهوری
مجلس شورای اسلامی
ارتباط با ما
ارتباط مستقیم با مدیرکل
کانال های ارتباطی
رویدادهای ویژه
مرودشت به ریل متصل شد
کلنگ زنی ایستگاه مسافری راه آهن مرودشت و افتتاح ایستگاه گار باری مرودشت
بیشتر
جهش تن کیلومتر حمل ریلی در راه آهن فارس
مدیر کل راه آهن فارس گفت: با احداث گار باری شیراز، در زمینه جابجایی بار شاهد جهش تن کیلومتر حمل ریلی در راه آهن فارس خواهیم بود.
بیشتر
رشد 150 درصدی تناژ بارگیری در راه آهن فارس
مدیرکل راه آهن فارس از رشد 150 درصدی میزان محمولات بارگیری شده توسط راه آهن فارس خبر داد.
بیشتر
لینک های مرتبط
اخبار و اطلاعیه ها
ادامه ...
1399/12/12
ایستگاه راه آهن مرودشت
1399/12/08
پیش فروش بلیت قطارهای مسافری مربوط به ایام نوروز
1399/12/08
جلسه هم اندیشی و بررسی مسائل و مشکلات لکوموتیورانان راه آهن فارس
1399/12/08
نشست صمیمی مدیرکل محترم با روسای ایستگاهها
1399/12/02
پاسخگویی به سوالات مردمی
درباره اداره كل
تاريخچه و معرفي اداره كل
معرفی مدیر کل
ساختار سازماني
برنامه های اداره کل
سامانه نظر سنجی مسافرین
خدمات باري
انواع واگن ها
مشتریان عمده
معرفی شرکت های باری حمل و نقل ریلی
محمولات عمده حمل
کالاهای خطرناک
مواد کشاورزی
چگونگی حمل بارها
تعرفه های حمل بار
فرآیند های عملیاتی
بخش نامه ها و دستورالعمل ها
قوانین و مقررات حمل
مسیرهای حمل بار
مسیرهای بین المللی و ترانزیت
نقشه راه آهنهای منطقه eco
نقشه خطوط ریلی
خدمات مسافري
نمایش موقعیت قطار، آژانس
حقوق مسافر
شرايط پرداخت خسارت (جدول تاخيرات)
شرايط استرداد بليط
مفقود شدن بليط
لغو حركت قطار
مقررات صدور بليت نيم بها
چگونگي پرينت مجدد بليط
استرداد بلیت اینترنتی
مقررات مسافر بدون بلیت داخل قطار
آشنایی با وظایف مامورین داخل قطارها و ایستگاه ها
آژانس ها،موجودي و خدمات بليط
ليست آژانس ها
ليست آژانس هاي شهر شيراز
ليست آژانس هاي فارس
موجودي و خريد بليط رجا(4تخته پلور سبز و 4تخته البرز)
موجودي و خريد بليط سفير
راهنماي خريد اينترنتي
خريد با مراجعه به آژانس ها
واگذاري مجوز نمايندگي فروش بليت قطار
برنامه حركت ،خدمات و امكانات قطار
برنامه حرکت قطارها
خدمات و امكانات
شركت هاي مسافري
حمل خودرو و توشه
مقررات حمل خودرو
مقررات بار و توشه مسافر
سیاستگذاری
مرکز الگوی جهادی پیشرفت
مرکز نیکوکاری
مجوز مرکز نیکوکاری اداره کل راه آهن فارس
پدافند غیرعامل
مدیریت بحران
تعاونی مسکن کارکنان
آمار واطلاعات
تعاريف و توضيحات آماري
سالنامه آماري
ماهنامه آماري
آمار و عملكرد
گزارشات سازمان هاي بين المللي
سرمايه گذاري
فرم هاي سرمايه گذاري
ثبت و پيگيري درخواست سرمايه گذاري
فرايند و راهنماي سرمايه گذاري
دانلود كتاب
تدارکات و امور قراردادها
سامانه تدارکات الکترونیکی دولت(ستاد)
پايگاه ملي اطلاع رساني مناقصات كشور
مناقصات و مزايدات
مدیریت عملکرد و تعالی سازمانی
ساختار مجازی
الگوی مدل تعالی سال 97
مفاهیم بنیادین تعالی
ارکان جهت ساز راه آهن فارس
قوانين و مقررات ايستگاه راه آهن
پشتیبانی از افراد کم توان
شکایات،پیشنهادات و نظر سنجی
پیگیری شکایات
نظر سنجی ارباب رجوع
نظرسنجی پیشرفته
کارکنان
تشویق و تقدیر
تسلیت
شناسنامه خدمات
اعطای مجوز نمایندگی های فروش بلیط
صدور مجوز سیر
جابجایی بار
تدوین و ابلاغ گراف مادر
ارائه گراف عملیاتی و برنامه ریزی حرکت قطار
صدور بارنامه
فروش بلیط مسافری
تدوین قوانین و مقررات ریلی
تعمیر و نگهداری واگن قطار
تعمیر و نگهداری لکوموتیو
صدور کارنامه ایمنی لکوموتیورانها
جابجایی مسافر
نظارت بر نمایندگی های فروش بلیط
ارائه امار و اطلاعات حمل و نقل ریلی
رسیدگی به شکایات مسافر
رسیدگی به شکایات غیر مسافر
ارزیابی و تحلیل سوانح
رتبه بندی و ارزیابی قطارهای مسافربری
Powered by
Dorsa
Portal